Zahnarztrechnungen sind für den Laien oft unüberschaubar. Was bedeuten die Nummern? Warum ist überall von erhöhtem Zeitaufwand die Rede? Sind die Material- und Laborkosten gerechtfertigt? Bin ich Privat- oder Kassenpatient bei einer Leistung, die von der Krankenkasse bezuschusst wurde?
Es gibt zwischenzeitlich viele Stellen, welche sich mit der Prüfung von Zahnarztrechnungen beschäftigen. Auch wir haben hier reichlich Erfahrungen sammeln können. Abrechnungsschwierigkeiten entstehen oft auch dann, wenn Behandlungen abgebrochen werden, bevor diese beendet sind und bei einem anderen Zahnarzt weitergeführt werden.
Folgende Punkte sollten beachtet werden:
- Lassen Sie sich immer einen Heil- und Kostenplan erstellen und holen Sie sich hierzu mindestens ein weiteres Angebot ein. Hilfreich sind hier auch Portale wie z.B. 2te-zahnarztmeinung.de.
- Sprechen Sie mit Ihrer Krankenkasse den Heil- und Kostenplan durch. Später hilft Ihnen die Krankenkasse auch, Fehler in der Abrechnung zu finden.
- Lassen Sie sich von Ihrem Zahnarzt den Behandlungsverlauf erklären, insbesondere, warum erhöhte Gebührensätze mit hohem Zeitaufwand oder Schwierigkeitsgrad begründet wurden. Sie haben Anspruch darauf, dass Ihnen diese Punkte ausführlich dargelegt werden.
- Schauen Sie sich die Gebührennummern der GOZ an. Die entsprechenden Erläuterungen finden Sie im Internet, z.B. auf den Seiten der Bundeszahnärztekammer.
- Materialkosten bzw. Laborkosten können Sie nur schwer prüfen. Hier hilft oft nur die Meinung eines zweiten Zahnarztes, ob diese Kosten im üblichen Rahmen liegen.
Haben Sie weiterhin Probleme mit der Zahnarztrechnung, können Sie sich auch gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen weiter. Kontaktieren Sie uns.
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