Related Posts
Verständigungsprobleme
Liebe Kundin … Nein, ich kann kein chinesisch. Und ich finde es etwas befremdlich, wenn Sie offensichtlich mindestens seit 2006 hier wohnen – zumindest habe ich von da noch ein von ihnen eingelöstes Rezept im Computer und sie immer noch nicht eine der Landessprachen können. Weder Deutsch noch Französisch oder Italienisch. Nix. Und Englisch nur […]
Mit der Karte zahlen?
Kunde will Dafalgan Tabletten. Er weiss wofür und wie anwenden. Als es ans zahlen geht, zückt er eine Karte. Donna zeigt ihm unseren Kartenleser (das geht bei uns auch bei niedrigen Beträgen). Er steckt die Karte hinein, nichts passiert. Er nimmt sie raus, steckt sie entschieden wieder hinein. „Vielleicht ist sie nicht richtig herum“ meint […]
Ein wahrer Steinbock
Bekommt er nicht genug davon, wird er genauso quengelig, wie wenn er zuwenig Schlaf hat. Das bedeutet nicht nur, dass…