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Twitter-Gewitter am Mittwoch: live aus der Apotheke

Heute also – hoffentlich ab 14 Uhr. Folgt mir hier auf dem Blog, auf dem Twitter-Account von…

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In der Warteschleife …

Ein Kunde kommt mit einem Rezept. Er hat die Krankenkassenkarte nicht dabei, aber ich muss das Mittel sowieso bestellen, also sage ich ihm, er soll die Karte mitbringen, wenn er es abholen kommt, ansonsten muss er es selbst bezahlen. Als er am nächsten Tag nachmittags kommt … hat er die Karte nicht dabei. Kunde: „Könnten sie […]