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Alt und neu
Gelegentlich bekommen wir mit den Medikamentenretouren auch wirklich alte Packungen zurück – vielleicht von einer Haushaltsauflösung oder aus der Hausapotheke der Grossmama. Jedenfalls finde ich das unglaublich spannend die alten Packungs-designs zu sehen und mit den neuen zu vergleichen. Hier zum Beispiel Dentohexin (eine desinfizierende Mundspülung): Falls ihr eventuell auch noch irgendwo so alte Exemplare […]
Haben sie Zäpfchen?
Ein älteres Pärchen kommt in die Apotheke.
alte Frau (kurz angebunden und irgendwie … unwirsch): “Haben sie Zäpfchen?”
Pharmaassistentin (PA): “Ja, nach was suchen sie denn?”
Alte Frau: “So was. Der Service hier hat wirklich abgenommen. Früher war es so viel besser. Ich kann es nicht glauben!”
Mann der alten Frau- macht so als ob er sich ein Zäpfchen in den Hintern steckt: „Na, die Sorte!“
Neee … schon klar, oder?
PA: “Es würde mir helfen, wenn sie mir sagen, für was sie es brauchen? Gegen Hämorrhoiden oder bei Verstopfung oder …?”
Alte Frau: (winkt ab): “Das ist lächerlich. Sie sind wirklich nicht sehr hilfsbereit. Der Service heute ist einfach nicht mehr das, was er mal war…”
Und beide laufen immer noch miteinander über unseren furchtbaren Service schimpfend aus der Apotheke.
Die PA steht am Platz festgewurzelt, ich glaube, sie weiss immer noch nicht, was da genau geschehen ist.
Ich eigentlich auch nicht.
Huh?
Vom Umtausch ausgeschlossen
Kundin kommt mit Fussbandage zurück, die sie am vorigen Tag gekauft hat. Sie redet mit der Pharmaassistentin, die sie bedient hat, die kommt dann mit ihr zu mir:PA: „Die Kundin möchte das umtauschen.“Pharmama: „Aus was f&uum…