Dr. W., Allgemeinarzt in einer süddeutschen Großstadt, verzeichnet seit einem halben Jahr einen deutlichen Rückgang seiner Patienten. Betroffen sind sowohl Stammpatienten, die der Praxis den Rücken kehren als auch der Zugang an Neupatienten. Eine Kurzpräsentation zeigt die Details der Praxisanalyse
IFABS aktuell;
– Monthly Special Offer: Die Benchmarking-Organisationsanalyse
– Benchmarking-Analysen: Die Programmübersicht
– Umfrage: Die Qualität der Arzt-Patienten-Kommunikation
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