Für die Daheimgebliebenen. So sähe es aus, wenn man sich wehren würde: www.spital-illegal.ch Mit Kinospot!
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Schlechter Service
„Da habe ich diesen Husten, aber nicht so viel. Viel schlimmer ist, dass meine Nase zu ist. Da kann ich überhaupt nicht schlafen. Und Halsschmerzen habe ich auch!“
„Hmhm“, sagte ich und dachte mir als Arbeitsdiagnose mal das Schlagwort „Erkältung“ aus.
„Hmhm“, sagte ich und dachte mir als Arbeitsdiagnose mal das Schlagwort „Erkältung“ aus.
An dieser Stelle lugte Schwester Margarita, sorry Fach- und Gesundheitskrankenpflegerarbeiterin Margarita in die Aufnahmekabine und reichte mir eine lose Blattsammlung.
Irritiert blätterte ich das Bündel durch und wandte mich wieder meiner Patientin zu:
„Öh Frau Mahnziff. Hier lese ich gerade sie waren gestern schon da. Und vor drei Tagen ebenfalls. Man sie beides Mal gründlich untersucht und Blut abgenommen. Meine Kollegen vermuten eine Erkältung und haben ihnen geraten sich erst Mal eine Woche zu schonen, viel Tee zu trinken und etwas im Bett rumzuliegen. Warum sind sie denn heute wieder gekommen?“
„Na der Schnupfen und die Halsschmerzen sind IMMER noch da!“
„Aber Frau Mahnziff sie haben das Problem ja auch erst 4 Tage, wenn ich das richtig lese. So eine Erkältung dauert oft eine Woche und manchmal auch etwas länger.“
„ABER ICH HABE IMMER NOCH HALSSCHMERZEN!“
„Sie müssen Geduld haben Frau Mahnziff. Ihr Rachen ist im Augenblick etwas gerötet, aber man sieht nichts Schlimmes.“
„Morgen haben wir auch einen Termin beim HNO Arzt“, fügte Frau Mahnziffs Ehemann nun an.
„Ah. Hmhm. Und sie sind trotzdem heute hergekommen. Äh. Ja. Bitte probieren sie es doch nochmals mit Tee, Ruhe und Geduld Frau Mahnziff. Es gibt keinen Grund sie im Krankenhaus zu behalten. … Nein, ein Antibiotikum macht hier keinen Sinn. Das ist eine virale Erkrankung. Da hilft leider kein Antibiotikum.“ Ich gab dann noch einige Hausmittelerkältungstipps und den Hinweis auf den Hausarzt, der eine Erkältungserkrankung ebenso gut betreuen könne.
Frau Mahnziff verließ enttäuscht über diesen schlechten Service unsere Notaufnahme, kam zum Glück aber in den folgenden Tagen nicht mehr wieder.
Links 7: Emergency Medicine Forum
Auf dieser Website gibt es Fallbeschreibungen von alltäglichen und weniger alltäglichen Fällen aus dem Bereich EM. Im Pool befinden sich aktuell knapp 160 Fallbeschreibungen, die seit
Oktober 2007 von C. Irvin einer EM-Specialist aus USA zusammengetragen werden. Die Autorin ist hochdekoriert tätig in ACEP und SAEM und als Reviewer für Annals of Emergency Medicine und Academic
Emergency Medicine tätig, was für die Qualität der Beiträge spricht. Die Fälle sind exzellent in Subkategorien aufgeteilt und können so, oder nach Monaten geordnet problemlos gefunden
werden.
http://emspecialists.com/wordpress/
Der schwierige Aufstieg zum Redakteur
So, endlich hab ich es geschafft! Die 100 Treppenstufen hinauf in den 5. Stock in das Redaktionsbüro von medproduction rauben einem ganz schön die Puste, aber was soll´s. Jeden Tag wird es ein bisschen besser. Denn wer vier Mal pro Tag 100 Treppenstufen bezwingen muss, wird ganz schön fit. Aber wieso vier Mal? Ganz […]