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Wer fragt, verliert: Warum Krankenhaus-Einweiserbefragungen so häufig scheitern

“Bringt nichts!”, “Die Ärzte wollen das nicht!”, “Damit haben wir ganz schlechte Erfahrungen gemacht!” So und ähnlich kommentieren viele Klinik-Verantwortliche ihre Einstellungen und Erfahrungen im Zusammenhang mit Einweiser-Befragungen. Untersucht man die Gründe für das Scheitern etwas genauer, sind es weniger Unlust und Ablehnung der niedergelassenen Ärzte, sondern Fehler bei der Entwicklung und Umsetzung der Analysen: - Bei etwa der Hälfte der Befragu

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