Best Practices des Klinik-Einweisermanagements: Mit gezielter Information die Auslastung optimieren
Was unterscheidet Kliniken mit überdurchschnittlich erfolgreichen Beziehungen zu ihren niedergelassenen Kooperationspartnern von anderen? Ein Aspekt ist, dass sie ihre Partner umfassend über ihr Leistungsspektrum informieren. Wie wichtig diese Aktivität ist und wie unzureichend sie bislang umgesetzt wurde, zeigt das Ergebnis einer Meta-Analyse von fünfzig zufällig ausgewählten Einweiser-Befragungen und ihren Resultaten. In den institutseigenen Befragungen wird standardmäßig auch