Die Benchmarking-Sprechstunde Arztpraxis: Isoliert ins Abseits
Wo sind die Patienten? Wie wichtig vergleichende Untersuchungen der Praxisarbeit sind, zeigt das Beispiel einer Hausarzt-Praxis mit zwei Ärzten, die im Zentrum einer Großstadt, mit hohe Konkurrenzintensität angesiedelt ist. Seit einiger Zeit bemerkten die beiden Mediziner einen deutlichen Einbruch der Patientenzahlen und des IGeL-Umsatzes. Viele Stammpatienten hatten schon seit längerer Zeit keinen Termin mehr vereinbart, der Zufluss an neuen Patienten war jedoch nicht groß genug, um die
