In einfachen Schritten zu einem professionellen Beschwerdemanagement
Dieses E-Book der Reihe „Zehn-Minuten-Briefings“ vermittelt einen Überblick, warum die Einrichtung eines Beschwerdemanagements in Arztpraxen wichtig ist und welche Maßnahmen hierfür erforderlich sind. In einfachen Schritten zu einem professionellen Beschwerdemanagement - Zehn-Minuten-Briefings für niedergelassene Ärzte