CRM-Systeme im Pharma-Vertrieb: Ängste schränken vielfach den Nutzen ein
CRM-Systeme für die Echtzeit-Kundenbetreuung Die modernen CRM-Systeme bieten – nicht nur – pharmazeutischen Unternehmen vielfältige Möglichkeiten, Kundenprofile im Hinblick auf Bestands- und Aktionsdaten umfassend zu erstellen, abzubilden und auszuwerten. In Kombination mit der Nutzung mobiler Eingabegeräte wird es möglich, eine umfassende Echtzeit-Kundenbetreuung zu realisieren. Teilweise unzureichender Pflegezustand Doch diese Profile sind nur so gut wie ihr Pflegezustand und
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