Die Welt der medizinischen Blogs

Ich bekomme mit, wie die Drogistenlehrtochter mit einer Kundin redet, die offenbar einen Haarschaum zurückgebracht hat: ...Lehrochter: (zweifelnd) „Das ist eine Marke, die wir nicht an Lager haben ...“ Kundin: „Ja, aber ich habe das von ihnen gekauft. ...Sie macht den Artikelstamm auf und liest den Haarschaum ein. Ergebnis: der Schaum wurde das letzte Mal im Dezember bestellt. ...Lehrtochter: (fasst sich wieder) „Das kann ich nicht mehr umtauschen. Wahrsc

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