News vom 12. Deutschen Medizinrechtstag in Berlin
Newsticker vom 12. Deutschen Medizinrechtstag am 16. und 17. September 2011 in Berlin.
Peter Müller
Arztsuche an User anpassen: Ohne Customizing geht es nicht
Die Arztsuche der Stiftung Gesundheit, die Arzt-Auskunft, können Internetportale in ihren Webauftritt einbinden. Dabei wird nicht nur das Design angepasst, sondern auch der Userführung, die Suchprozesse sowie Voreinstellungen – ein umfassendes Customizing.
Von der Freude und der Schwernis der Verbandsarbeit
Verbandsarbeit als Zusammenspiel eines Orchesters am Beispiel der Online-Arztsuchen: Der Verband der Ersatzkassen (vdek) hat die Arztsuche der Stiftung Gesundheit als “Arztlotsen” in sein Portal integriert.
Erfolg macht verdächtig?
Vorurteile sind für mich als Stiftungsvorstand eigentlich gar kein Problem: Es sind ja immer wieder die selben. Gern wird man schon mal pauschal für naiv und/oder schluffig gehalten, weil bei Gemeinnützigkeit alle gleich an korkkrümelkautschukbasierte Gesundheits-Sandalen denken. Andere meinen, wir seien hochmütig, weil wir ja auf Säcken von Gold säßen. Und dann kommt in verlässlicher […]
Arztbewertungen – Themenwoche auf Facebook
Arztbewertungen auf Facebook diskutieren: Die Stiftung Gesundheit startet die Themenwoche “Arztbewertungen” auf ihrer Facebook-Präsenz.
Facebook-Button “gefällt mir” datenschutzgerecht einbinden
Der Facebook “gefällt mir”-Button birgt Probleme mit dem Datenschutz in sich. Die Stiftung Gesundheit hat eine elegante Lösung für dieses Datenschutz-Problem.
As time goes by
Rückblick auf das Jahr 2010: Vom Projekt “barrierefreie Praxis” über Homepage-Zertifizierungen zu Test-Ergebnissen der Arzt-Auskunft.
Arztbewertungen: Besondere Anforderungen an Portale und Versicherer
Arztbewertungen im Internet, etwa in Arztbewertungsportalen, sind im Kommen. Krankenversicherer müssen dabei hohe juristische Anforderungen erfüllen.
Wer gibt wirklich über Ärzte Auskunft?
Unseriöse Arzt-Suchverzeichnisse versuchen Ärzte versteckt zu kostenpflichtigen Einträgen zu bewegen. Seriöse Arztsuchen wie die Arzt-Auskunft distanzieren sich von solchen Offerten.
Medizinrechts-Beratungsnetz: Anwälte geben kostenlose Orientierung
Kostenlose Rechtsberatung? Das Medizinrechts-Beratungsnetz bietet keine kostenlose Rechtsberatung aber ein kostenloses juristisches Orientierungsgespräch für Ärzte und Patienten bei einem seiner rund 200 Vertrauensanwälte.
„Hygiene-Skandal“, Patientensicherheit und Qualitätsmanagement
Die Studie “Qualitätsmanagement und Patientensicherheit in der ärztlichen Praxis” der Stiftung Gesundheit zeigt, dass sich die Patientensicherheit durch Qualitätsmanagement verbessern lässt.
Tipps gegen Hitze im Büro
Tipps gegen die Hitze im Büro: Macht die Hitze Ihren Arbeitstag auch unerträglich?
Patientensicherheit und Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis
Die jährliche Studie „Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis“ befasst sich dieses Jahr mit den Auswirkungen von QM auf die Patientensicherheit.
Neues aus der Gerüchteküche: Ärztefresser, Pharmawichte, Nazis und anderes dummes Zeug
Alle Gerüchte zur Stiftung Gesundheit
Praxis-Homepage: einfach, kostenlos und vor allem rechtssicher
Die Stiftung Gesundheit bietet eine rechtssichere, kostenlose und werbefreie Homepage in der Arzt-Auskunft.
Melderegister oder Patientensicherheit
Das Wort „Behandlungsfehler“ löst allerlei Schlüsselreize aus, nicht nur in der Boulevardpresse. Und darum ist eine inhaltstragende Diskussion in der Materie leider so schwierig. Aktuell hat der Patientenbeauftragte der Bundesregierung, Wolfgang Zöller, ein Melderegister für Behandlungsfehler angeregt. Dieser Gedanke ist durchaus mehr als eine Überlegung wert; doch die Überlegungen drohen unterzugehen, solange nur reflexartig die […]
Die mobile Welt der Endgeräte
Wer die letzten zehn Jahre auf einer einsamen Insel verbracht hat, dürfte sich über unseren Alltag wundern: Das Internet ist allgegenwärtig, Multifunktionshandys haben den Hund als besten Freund des Menschen abgelöst und ein durchschnittliches Mobiltelefon hat mittlerweile mehr Funktionen als die Armbanduhren von James Bond. Apropos James Bond: Der müsste heute nicht mehr ziellos auf […]
“25 Prozent auf alles” – In der Medizin aber vermutlich nicht so lange
Stimmt, die früheren Werbebeschränkungen für Ärzte sind gefallen. Da freuten sich ein Schönheitschirurg und der Betreiber eines der Arztbewertungs-Startups.
Aber, herrje, da stand dann ganz groß, formatfüllend auf der Seite in dem Portal: “-25% auf alle Schönheits-Operationen. Aktion befristet bis zum 28. Februar 2010.” (Beinahe vermutete ich noch den Hinweis “Außer auf Tiernahrung” – aber das […]
Alles Gute!
Schon wieder Neujahr. Dabei hätte das alte Jahr noch für Monate gereicht.
Nun denn, das Jahr geht nicht langsam, dafür aber ganz sicher dem Ende entgegen – da wird es Zeit, allen eine frohe Weihnacht und alles Gute für das neue Jahr zu wünschen.
Einen Dank allen, die uns tatkräftig unterstützt und unsere Arbeit begleitet haben – […]
Menschen mit Behinderung fördern und unterstützen
Heute ist der Internationale Tag der Menschen mit Behinderung. Ein Tag, der von den Vereinten Nationen ausgerufen wurde, um das Bewusstsein der Öffentlichkeit für die Probleme von Menschen mit Behinderung wach zu halten und den Einsatz für Würde, Rechte und das Wohlergehen dieser Menschen zu fördern.
Wir wollen mit all’ unseren Kräften mit anpacken. Dafür haben […]
Telemedizin/Callcenter-Medizin: Ärzte sind skeptisch
Wenn eine Debatte erstmal hinreichend emotional aufgeladen ist, dann darf man bitteschön kein von Weisheit durchtränktes Resultat erwarten. Derart aufgeladen ist ohne Zweifel die Diskussion um Telemedizin. Da trifft es sich ergänzend, dass die Diskutanten die Terminologie beherzt inkongruent besetzen.
Vorab möchte ich mal zwei Punkte festhalten:
nicht alle, die mal anderer Meinung sind, müssen sogleich blöde […]
Barrierefreiheit: Durchaus dornenreich
Grausen und Zorn spüre ich noch heute ganz lebhaft, wenn ich mich daran erinnere, welches Ausmaß an Akten, Formularen, Telefonaten es mich über viele Monate hinweg gekostet hat, die WC-Tür für den Rollifahrer in unserem Team verbreitern zu lassen. Und am Ende haben wir es einfach selbst gemacht, an einem Samstag. Ohne Formulare, mit […]
Medizinklimaindex: Psychotherapeuten überraschend optimistisch
Überraschungen kann man nicht voraussehen, das haben sie eben so an sich. Und wenn wir den Medizinklimaindex (MKI) abfragen, sind wir mittlerweile auf einiges vorbereitet. Wir befragen die niedergelassenen Ärzte, Zahnärzte und Psychologischen Psychotherapeuten nach ihrer Einschätzung der aktuellen wirtschaftlichen Lage und den Erwartungen für die kommenden sechs Monate – analog zum IFO-Geschäftsklimaindex.
Und während die […]
Spaß mit der GKV und andere lautstarke Episoden auf dem Medizinrechtstag
Anwälte leben davon, dass andere sich streiten. Und das Gesundheitswesen mit all seinen Verzweigungen muss sich nicht hinter anderen Branchen verstecken mit dem, was es der Anwaltschaft zu bieten hat.
Aber haben Sie schon mal erlebt, dass es bei einer gemeinsamen Tagung von Juristen, Ärzten, Richtern und Funktionsträgern dieser Branche geradezu, na, ich sage mal, kombattant […]
Fehlerkultur und nachrichtenarme Zeit
Herr, da war die Not wohl wieder groß: nachrichtenarme Zeit, Sommerloch, der arme Redakteur verdonnert, wörtlich: „Irgend eine Geschichte zu machen. Irgendwas mit Ärzten.” Und, jawoll, Ärzte machen Fehler. Wenn diese beiden Dinge nun zufällig zusammentreffen, wird es gefährlich, denn die sinntragenden Bestandteile „Arzt” und „Fehler” lösen leicht spezifische Schlüsselreize aus.
Und so stand es […]
Ein Service für Journalisten: das ärztliche Expertenverzeichnis
Aus meiner Tätigkeit als Journalist weiß ich noch um die Bredouille, wenn kurz vor Schluss doch noch ein Artikel ausgetauscht wird und für den aktuellen Bericht noch schnell ein Experte für ein Statement ´ran muss. Natürlich baut sich jeder Journalist in seiner Laufbahn ein Netz an Kontakten auf. Aber nicht immer ist in dieser Liste […]
QEP setzt sich durch
Von der neuen Studie “Qualitätsmanagement in den ärztlichen Praxis” habe ich ja an dieser Stelle schon geschrieben. Die Medien, insbesondere die Publikumspresse, interessierten sich verständlicherweise insbesondere für das Thema Arzt-Fehler resp. Fehlerkultur unter Ärzten.
Das ist aber beileibe nicht der einzige interessante Aspekt: Über die Jahre konnten wir in der Fortsetzungsstudie beobachten, wie sich die Implementierung […]
Die Magie der großen Zahlen
Kleine Jungs haben irgendwann noch vor der Pubertät eine Phase, in der sie von großen Zahlen begeistert sind. Ein ähnliches Phänomen zeigt sich nun auch bei Startup-Portalen und sogar bei einzelnen ganz alten Hasen. Junge Portale wie auch die steinalten Adresshändler brüsten und übertrumpfen sich, wer mehr Arztadressen hat als der andere.
Dabei steht die Zahl […]
Und dennoch: Ärzte sprechen über Fehler
Die Auswertung von Studien kann schon spannend sein. Manchmal können dabei selbst erfahrene Hasen noch überrascht werden. Die Erhebung “Qualitätsmanagement in der ärztlichen Praxis” haben wir nach 2007 und 2008 nun zum dritten Mal durchgeführt. Sie wird von Jahr zu Jahr aufregender.
Einen Schwerpunkt setzten wir in diesem Jahr auf einen wesentlichen Ausläufer von QM: das […]
Patienten anschreiben – was darf man noch?
Die Neufassung des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) hat offenbar bei vielen Ärzten für Unsicherheit gesorgt. Viele Fragen erreichen uns, was denn nun noch erlaubt sei. Darf ich Patienten noch per Brief auf Vorsorgetermine oder einen “Tag der offenen Tür” hinweisen? Und wie ist es, wenn ich per Telefon oder E-Mail Kontakt aufnehmen will? […]
Ohne Fleiß kein Preis-Träger
Karl Valentin hat gesagt, “Kunst ist schön, macht aber viel Arbeit!”. Nun ist es nicht wirklich Kunst, wenn unsere Jury einmal im Jahr den Preisträger unseres “Publizistik-Preises” ermittelt, aber Arbeit, das bereitet das Verfahren dann doch: Jedes Jahr erreichen uns klar über hundert Arbeiten, die sich um die Auszeichnung bewerben.
Und da machen sich die Autoren, […]