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Rundumschutz

Kunde: “Konnten sie das Medikament für meine Katze bestellen?”
Pharmama: “Ja, es ist hier.” (holt es)
Kunde: “Wieviel kostet es?”
Pharmama: “32 Franken.”
Kunde: “Auch wenn es über die Versicherung geht?”
Pharmama: “Sie haben eine Versicherung für die Katze?”
Kunde: “Nein, ich meinte meine.”
… Sorry, das kann ich nicht machen.
es gibt ja inzwischen Haustierversicherungen, aber die haben keinen Vertrag mit den Apotheken, […]

Beipackzettel – Anschauungsbeispiel

In einem der letzten Blogposts kam die Frage auf, ob in der Schweiz die Beipackzettel tatsächlich 3-sprachig seien. Ja. Sind sie. Das sieht dann zum Beispiel so aus: Das ginge ja noch, aber das Bild zeigt ja auch nicht den ganzen Zettel. Das hier schon: … und das ist nur die Vorderseite. Die Hinterseite ist […]