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Nachsorge

Pharmama: „Haben Sie noch irgendwelche Fragen zu ihren Medikamenten?“
Patient: „Äh, ja. Was sage ich meiner Frau?“
…
Nein, ehrlich, ich kann ihnen nicht sagen, was sie ihrer Frau erzählen sollen, weshalb sie Medikamente …

Erwartungshaltung

In der Apotheke “Warum haben Sie mir nicht angerufen und gesagt, dass kein Rezept vom Arzt gekommen ist?!?” (Ich wusste nicht, dass eines kommen sollte??) Tagged: Apotheke, Kundenwünsche, Patient, Rezept