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Kundenreklamation nach Weihnachten. Die Kundin hat von uns ein Thermo-Shirt gekauft. Wir haben ihr diese Grösse, die wir nicht mehr hatten von einer anderen Drogerie besorgt, weil man das sonst nur vom Hersteller direkt bekommt – und dann neben dem Porto für Einzelposten extra Kleinmengenzuschlag zur Lieferung zahlen darf. Jedenfalls hat sie das Teil mit […]
„Miteinander statt Gegeneinander“
Ein wichtiger Aufruf von Nicoretta: Liebe Leser von Pharmamas Blog, Pharmama hat uns in ihrem Blog schon über „Die Folgen der Selbstdispensation“ informiert und uns auch erklärt „Warum es Apotheker braucht“. Aus aktuellem Anlass werde ich diese Themen nun in einem Gastbeitrag nochmals kurz aufgreifen: Ärzte und Apotheker geniessen unterschiedliche medizinische Ausbildungen und haben deshalb […]
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