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Ein loyaler Kunde
Der ältere Kunde erzählt mir, dass er gezügelt hat und von jetzt an die Medikamente gerne bei uns beziehen möchte. Im Gepräch kommt heraus, dass er noch ein Dauerrezept in seiner bisherigen Apotheke hat. Ich biete ihm an, anzufragen, ob sie es zu uns schicken würden, aber er sagt … „Nein, nein. Das ist schon […]