Der Valetudo Check-up© „Praxismanagement“ für Allgemeinmediziner, Praktiker und Hausärztliche Internisten ist eine komplette, als Ferndiagnose konzipierte Benchmarking-Praxisanalyse. Das Leistungspaket beinhaltet die Bereitstellung der Analysebögen (Arzt, MFA und Patienten), die Auswertung der eingeschickten Fragebögen, den Benchmarking-Vergleich der Praxisdaten sowie einen umfassenden Auswertungsbericht, der die bislang ungenutzten Optimierungsmöglichkeiten des Praxismanagements aufzeigt.
Dieses Buch aus der Serie „Zehn-Minuten-Briefings“ beschreibt die Gestaltungansätze der Arzt-Patienten-Kommunikation und vermittelt praxiserprobte organisatorische und inhaltliche Ratschläge. Tipps für die Patientenkommunikation –
Zehn-Minuten-Briefings für niedergelassene Ärzte
Sie sind – eigentlich – hoch motiviert, fachlich auf der Höhe und in die firmensozialen Beziehungen bestens integriert. Sie arbeiten viel und präzise, rufen dabei aber nicht das Maximum ihrer Leistung ab, denn sie sind gelangweilt: die Borager. Dieser Manager-Typ findet sich immer häufiger im Rahmen von Mitarbeiterbefragungen. Die Empfindung resultiert für diese Personen aus […]
Inzwischen sind die ersten hundert Analysen des BOA-Schnelltests (Benchmarking-Organisationsanalyse) abgeschlossen und die Resultate sprechen – wie auch schon an anderer Stelle zu ähnlichen Analysen ausführlich dargestellt – eine deutliche Sprache: (1) Über alle untersuchten Praxen betrachtet konnten pro Team durchschnittlich 23 Veränderungs- und Verbesserungsmöglichkeiten identifiziert werden. Die Haupt-Fehlerquellen lagen in den Bestellsystemen, bei der Aufbau- […]