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Weihnachtliche Grüsse – Teilen erwünscht

Bei uns in der Apotheke ist es üblich, dass wir an andere Apotheken in der Gegend, mit denen wir im Jahr zusammengearbeitet haben, an Weihnachten und Neujahr Faxe schicken mit Festtagsgrüssen und den Unterschriften der Mitarbeiter … praktisch statt Karten. Immerhin komunizieren wir ja hier immer noch sehr viel via Fax (Bestellungen etc.) Falls ihr […]

Missverständnis (6)

Die Patientin kommt retour, nachdem sie ein paar Stunden vorher Diflucan auf Rezept bekommen hat. Das ist tatsächlich eine Packung mit nur 1 Kapsel darin, die man zur Behandlung unkomplizierter Pilzinfektionen nimmt. Sie kommt also und fängt an zu toben, dass sie ihr Geld zurück will (es war auf Rezept), dass das Produkt fehlerhaft sei, […]