Related Posts
Ist der Chef da?
Gastbeitrag von Leserin Sabi – besten Dank! Folgendes Telefonat trug sich gestern bei uns zu: Kundin: “Ist der Chef da?” PA: “Nein, jedoch die Stellvertreterin.” Kundin: “Dann geben Sie mir sie!” ….. Apothekerin kommt ans Telefon.. ….. Apothekerin: “Guten Tag. Wie kann ich Ihnen helfen?” Kundin: “Ich habe mir gestern die Hand verstaucht, kann ich […]![]()
Der Anfang von viel Rede-Arbeit …
Gut: Ein Patient bringt Medikamente, die er nicht mehr möchte zurück zum entsorgen
Schlecht: Gleichzeitig bringt er ein Rezept für .. dieselben Medikamente!
…
Tagged: Apotheke, Kunde, Medikamente
