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Ein Schema ist nicht genug
Wird der Ton noch rauer? Ich weiss, es geht gegen Jahresende, die Weihnachtsvorbereitungen stressen eine Menge Leute und dann haben wir zusätzlich gerade mehr Kranke und ein dadurch ziemlich überlastetes Gesundheitssystem. Das trifft auch uns in der Apotheke, trotzdem versuchen wir nicht nur den Betrieb aufrecht zu erhalten, sondern auch weiter unsere Kunden und Patienten… Weiterlesen →
Blutdruck, Body, Booster
Wir fangen gut an nach den Ferien. Pharmaassistentin Donna verabschiedet sich mit: „Da ist noch jemand im Beratungsraum, der den Blutdruck gemessen haben will.“ in den wohlverdienten Feierabend. Als ich den Raum betrete, hat sich der Patient schon oben frei gemacht. Das heisst: er hat den Oberteil seines Arbeitsoveralls runtergezogen und sitzt im Muskel-T-shirt mit […]
Sind sie sicher?
Frau in der Apotheke nach dem Erhalt des Verschriebenen Medikamentes:
“Ich bin allergisch auf Penicillin. Kann ich das nehmen?”
Pharmama: “Ja. Das geht.”
Frau (vorwurfsvoll): “Sind Sie sicher? Sie haben es nicht nachgeschaut, wie können Sie da sicher sein?”
Pharmama: “Das hier ist ein Mittel gegen Depressionen. Der Wirkstoff ist nicht verwandt mit Penicillin. Das macht keine Probleme.”
Frau (schaut ihr Medikament an): “Ich denke, ich werde es noch nicht nehmen – ich muss das erst mit meinem Arzt besprechen.”
Pharmama: “Dem Arzt, der Ihnen das aufgeschrieben hat und dem Sie ihre Allergien auch gesagt haben?”
Frau: “Ja.”
…