Schon vom ersten Tag an ging es feurig zu, aufgrund eines Brandalarms musste der City Cube Berlin evakuiert werden, zum Glück stand rasch fest, dass es sich um einen Fehlalarm handelte – was tut man in dieser Situation, man betreibt Networking 1.0, ganz oldscool face to face, vor dem Gebäude. …read more
Bereits an anderer Stelle wurde thematisiert, dass viele Patientenzufriedenheits-Befragungen im Krankenhaus Qualiätsmanagement-Instrumente mit Anwendungsschwächen sind. Zwei für die Klinik-Arbeit wesentliche Fragen tauchen nur in den wenigsten Fragebögen auf: – wurde das Haus oder die Abteilung von Dritten empfohlen (wenn “Ja”, durch wen) und – wie wahrscheinlich ist es, dass die Klinik Familienangehörigen, Verwandten, Freunden und […]
Die Apotheke ist ein wirklich lebenswichtiger Laden, da viele Menschen auf Medikamente und bestimmte Pflegeprodukte angewiesen sind, die man nur in den Apotheken kaufen kann. Doch besonders in ländlicheren Gegenden ist die nächste Apotheke oft weit entfernt. Für Berufstätige und ältere Menschen ist das häufig ein Problem, da die Apotheken am Abend schon geschlossen haben […]