Die Patientin ruft zum 10. Mal am Tag an, um zu fragen, ob der Arzt das dringende Rezept schon geschickt hat. Das hat er nicht. Wir erklären ihr, dass wir sie sofort benachrichtigen, wenn es da ist. Wir rufen dem Arzt an – und was sagt der?: „Ich dachte mir schon, dass sie sich noch […]
Mein Mann ist an einem Feuerwehreinsatz. Offensichtlich ist eine grössere Leitung geplatzt und hat diverse Keller unter Wasser gesetzt, die jetzt ausgepumpt werden müssen.
Da fällt mir das letzte Mal ein, wo so eine grosse Leitung g…
In die Apotheke kommen immer wieder Kunden mit der Abrechnung der Krankenkasse und wollen wissen, was die einzelnen Posten jetzt bedeuten und warum die Krankenkasse das nicht zahlt. Die Medikamente werden in der Schweiz entsprechend den Listen bezahlt, in denen sie stehen. Für den Patienten ist es fast unmöglich zu wissen, welches Medikament auf welcher […]