Theorie: Zeig den Kunden, wie sie auf OTC Produkte (die freiverkäuflichen Sachen) sparen können, wenn sie Generika nehmen. Realität: Verkauf den Kunden nach was sie gefragt haben oder sie diskutieren…
… weiterlesen auf meinem Blog: Pharmama.ch
Related Posts
Schwierige Fragen am Telefon (rerun)
Älterer Patient am Telefon: „Kann ich den Apotheker sprechen?“ Pharmama: „Am Telefon.“ Patient: „Sehen sie, letzte Woche hatte ich einen echt üblen Husten…“ Pharmama: „Ja“ Patient: „Also haben sie mir diese Tabletten gegeben…“ Pharmama: „Ja – und?“ Patient: „Ja, sie nennen sich A … M … O … X…“ Pharmama: „Amoxicillin, ja. Und?“ Patient: „Ja und […]
RAUSCH Weidenrinden Spezial-Spray
RAUSCH Weidenrinden Spezial-Spray