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Die Ungeduld in Person

Ich bin gerade dabei einer älteren Kundin ihre bestellten Medikamente zu geben, da stürmt eine andere Frau heran. Sie bleibt in etwa einem haben Meter Entfernung von uns stehen – dabei zeigt sie alle Zeichen der Ungeduld. Dass sie nicht noch anfängt von einem Bein aufs andere zu springen ist ein Wunder. Meine Kundin hat […]

Wann ist es soweit?

Kunde gibt mir das Rezept und sagt: “Ich komme es dann in einer Stunde abholen.”
Pharmama: “Ok, das ist in Ordnung so.”
Kunde (bleibt stehen): “Also: wann ist es bereit?”
Pharmama: “Sie sagten gerade, sie wolle…

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