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Stammkundschaft
Der Kunde vor mir will ein Medikament von seinem Rezept wiederholen.Nur ist es nirgends drauf.Kunde: „Ich komme immer zu ihnen. Schauen Sie noch mal. Es ist sicher im Computer.“Pharmama: „Sie haben bisher 3 verschiedene Medikamente be…
Die zahlen das einfach nicht!
Ehrlich, das ist mir ein Rätsel, warum die Krankenkasse Groupe Mutuel da so einen Aufstand macht. Der Fall: Die Frau bekommt in der Schwangerschaft Magnesiocard Pulver 5 verschrieben. Das kommt noch häufig vor: das Magnesium dient dazu frühen Wehen vorzubeugen, wirkt es doch Muskelentspannend und Krampflösend. Die Krankenkasse weigert sich, das zu übernehmen. Ihre Begründung: Magnesiocard […]