Related Posts

Fehlerkorrektur

Eingeschickt von einer ungenannt bleiben wollenden Leserin, ein Fall für die Blogparade: ich möchte Dir von einem Erlebnis berichten, das ein Beispiel für guten Kundenservice und den Umgang mit Fehlern ist. Das Erlebnis fand übrigens in Deutschland statt. Nicht lange, nachdem die Pille/n danach freigegeben wurden zur Abgabe in der Apotheke. Ich ging zu meiner […]

„Pe-Ha“- Los

Kundin in der Drogerie: „Ich brauche ein Shampoo, aber es darf absolut kein „PH“ enthalten!“ Man versuchte ihr zu erklären, dass es sich bei dem pH nicht um einen Inhaltsstoff, sondern um eine Angabe der Säure handelt – im Sinn von: je näher dem normalen Haut-pH von 5.5, desto milder für Haut und Haar. Das war […]