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Dossiereröffnung
Aufnahme eines Patienten und Eröffnung eines neuen Patientendossiers: Pharmama: „Sind irgendwelche Erkrankungen bekannt? Zucker, hoher Blutdruck, Schilddrüsenerkrankungen …?“ Patient: „Nein.“ Pharmama: „Nehmen Sie Medikamente regelmäßig ein?“ Patient: „Ja, Triatec und Aspirin Cardio.“ Pharmama: „Dann … haben Sie also doch hohen Blutdruck?“ Patient: „Nur, wenn ich meine Medikamente nicht nehme.“ … und das ist der Grund […]
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Nicht alles selbstgemacht?
Der Lehrling reicht mir das Telefon mit den Worten: „Sie will die Apothekerin!“ „Pharmama’s Apotheke, Pharmama am Telefon.“ „Wer ist Martina Hefti*?“ „Ummm … ich weiss nicht. Jedenfalls arbeitet sie nicht bei uns. Weshalb fragen Sie?“ „Weil ich hier Ihre Zeitung habe. Und diese Frau Hefti hat ein paar Artikel darin geschrieben. Also: Wer ist […]