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Lyrica und Generika und ein akutes Problem
Was passiert eigentlich, wenn …? Eine Frage an die Mitleser, die bei einer Krankenkasse arbeiten, oder Einsicht haben, wie es dort läuft. Ich bin bei uns in der Apotheke sehr … auf die Wirtschaftlichkeit bedacht – nicht nur für die Apotheke selber, sondern auch für das Gesundheitssystem. Das macht Sinn. Bei der Zulassung der Medikamente […]
Empfindlich?
Kundin: „Würden Sie mich bitte nicht so ansehen, wenn Sie mit mir reden?!“ Pharmama: „Entschuldigen Sie, wie denn?“ Kundin: „Sie schauen mich an, als ob ich ein Problem hätte!“ … Darauf gäbe es verschiedene Antworten, aber ich glaube keine wäre gut angekommen: 1. Wo sollte ich denn sonst hinschauen? Auf den Boden? 2. Nun, offensichtlich […]