Einsortiert unter:Strategic Profiling 
Related Posts
Manchmal platzt der Kragen…
… so wie mal wieder kürzlich: „Herr Doktor, ich habe seit vier Jahren diese Beschwerden und war schon überall. Bei sooo vielen Ärzten, auch zwei Mal im Krankenhaus und auch mehrmals in der „‘Röhre“, aber nix hat geholfen.“ „Und wo sind die Berichte und Befunde über diese Untersuchungen?“ „Ja die sind beim Hausarzt“ Vier Jahre Patientenkarriere […]
Falsche Praxis-Strategien: Divergenz statt Konvergenz
Der strategische Aktionsrahmen von Arztpraxen für eine Best Practice-Patientenbindung und -gewinnung umfasst vier Bausteine: – die medizinische Betreuung der Patienten – das Arztgespräch – die Praxisorganisation sowie – die Dienstleistungs-Qualität. Vergleicht man die Gestaltung dieses Aktionsrahmens aus dem Blickwinkel von Praxisinhabern und Medizinischen Fachangestellten mit den strategischen Anforderungen der Patienten, ergeben sich deutliche Divergenzen in […]
Zwei Leben, ein Gedanke
Die Lohfert-Brüder zu Gast bei „Mensch Wirtschaft!“ auf Hamburg1 Christoph und Peter Lohfert sind fast ihr ganzes Berufsleben in der Gesundheitswirtschaft tätig. Immer stand dabei die Optimierung der Medizinprozesse im Zentrum ihres Wirkens. Darüber sprechen sie in der September-Ausgabe des TV-Talks „Mensch Wirtschaft!“ bei Hamburg1 mit dem Moderator der Sendung, Prof. Heinz Lohmann, diesmal nicht … Weiterlesen →