Angst bremst: Erfolgreiche Digitalisierung nur mit intensiver Kommunikation
Prof. Heinz Lohmann, wiss. Leiter, Krankenhaus Klinik Rehabilitation Ein Beitrag von Professor Heinz Lohmann, Wissenschaftlicher Leiter des Managementkongresses KKR. Menschen sind nicht auf Wandel, sondern auf Beständigkeit angelegt. Selbst, wenn der bisherige Zustand in der Vergangenheit heftig kritisiert wurde, löst eine Neuerung, die erlebbar den Einzelnen betrifft, Verunsicherung aus. Der Weg zur Verlustangst ist dann nicht mehr weit. Und wer erst mal Angst hat, bremst. Schon ein ganz ‚
