Bestellt
Kundin kommt und fragt nach einem Medikament, das sie bestellt hat. ...(Manchmal hören die Leute nicht zu und verstehen „Man kann es bestellen“ als „Wir bestellen es ihnen“. ...Ich kann leider nichts finden bei unseren Bestellungen und auch nichts in den Bestellformularen, wann genau haben sie es denn bestellt? ...Ich kann mich nicht erinnern, wer am Telefon war. ...Drogistin: „Tut mir leid, aber es ist nicht hier. Ich habe auch keine Unterlagen, dass
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